Nuestra Pregunta y Metodología de Evaluación Fundamentos de Servicio al Cliente: ¿Qué aspectos de la prestación del servicio al cliente deben considerarse para fijar las estrategias tendientes a satisfacer las expectativas y necesidades del cliente?

dc.contributor.author	Murillo, Lida
dc.date.accessioned	2019-03-15T12:54:13Z
dc.date.available	2019-03-15T12:54:13Z
dc.date.issued	2017
dc.identifier	Nivel 4 - RED	es_ES
dc.identifier.uri	https://digitk.areandina.edu.co/handle/areandina/1956
dc.description.abstract	Este espacio académico permitirá a los profesionales en Administración de empresas identificar, conocer y aplicar las diferentes herramientas que mejoran las técnicas y habilidades de la atención y servicio al cliente, al ajustarse a sus parámetros y requerimientos de manera oportuna y rápida.	es_ES
dc.language.iso	es	es_ES
dc.relation	Fundamentos de Servicio al Cliente;237
dc.subject	Ciencias económicas	es_ES
dc.subject	Gestión de calidad	es_ES
dc.subject	Comunicación	es_ES
dc.subject	Calidad de servicio	es_ES
dc.title	Nuestra Pregunta y Metodología de Evaluación Fundamentos de Servicio al Cliente: ¿Qué aspectos de la prestación del servicio al cliente deben considerarse para fijar las estrategias tendientes a satisfacer las expectativas y necesidades del cliente?	es_ES
dc.type	Archivos comprimidos	es_ES
dc.contributor.rol	Autor	es_ES
dc.identifier.canvas	237	es_ES
dc.identifier.interactividad	Nivel 2 = Medio-interactivo	es_ES
dc.identifier.reutilizacion	Nivel 2	es_ES

Repositorio
Institucional