El proyecto de grado tiene como principal objetivo el consolidar el programa de riesgos psicosociales en la empresa GHL Hoteles, más específicamente en el Sonesta Hotel Valledupar, ya que con anterioridad se hizo la respectiva batería de pruebas para identificar los riesgos psicosociales en el sitio de trabajo y el nivel de estrés en los colaboradores y por ende, se estableció el Programa de Riesgos Psicosociales en la empresa.
En el ámbito empresarial es común encontrarse con los riesgos psicosociales y sus respectivos
factores que, como consecuencia, generan el estrés laboral en los colaboradores. Siendo de esta
forma se han desarrollado proyectos de investigación y tesis de grado que han tratado acerca de
métodos de recolección de datos para el análisis de la presencia de riesgos psicosociales y la
manifestación de los factores de riesgos psicosociales, además de que plantean una batería de
pruebas para medir el nivel de estrés en los colaboradores y en sus conclusiones ofrecen una
serie de recomendaciones a seguir para disminuir los riesgos psicosociales y el nivel de estrés
laboral en los colaboradores. Sin embargo, en los antecedentes encontrados en el tema de los
riesgos psicosociales en el sector hotelero, no hay hallazgo de un proceso de intervención en
cuanto al estrés o un programa para tratar los factores de riesgos psicosociales.