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Diseño de procesos

Plazas, Hernando (Bogotá: AREANDINA. Fundación Universitaria del Área Andina, 2017-12)
Gestión de la calidad

Plazas, Hernando (Bogotá: AREANDINA. Fundación Universitaria del Área Andina, 2017-12)

Ser competitivo es tener capacidad de atraer el interés de accionistas (capital económico), colaboradores (capital intelectual) y clientes (ventas); sin olvidar proveer mejor calidad, precio y tiempo de respuesta. Cuando ...

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Diseño de procesos
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Plazas, Hernando | 2017-12

Hablar de diseños de procesos es centrarnos en actividades propias de la empresa que nos permite visualizar cómo funcionan en cada uno de los departamentos, a través de unos componentes básicos que se identifican en los niveles jerárquicos en tres niveles que son subproceso, actividad y tareas a través de unos instrumentos de diseño. Al momento de realizar estos procesos es importante apoyarse del software que nos permite agilizar las actividades a través de un simulador que arroja resultados y genera inquietudes para la toma de decisiones.

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Gestión de la calidad
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Plazas, Hernando | 2017-12

Ser competitivo es tener capacidad de atraer el interés de accionistas (capital económico), colaboradores (capital intelectual) y clientes (ventas); sin olvidar proveer mejor calidad, precio y tiempo de respuesta. Cuando se planea, controla y mejora la calidad de productos, servicios y procesos administrativos, se ayuda a una organización a ser más competitiva, y a adaptarse a los rápidos cambios en los enfoques y/o en los modelos de negocio (paradigmas).

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