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dc.contributor.authorMoreno Rodriguez, Ingrid Carolina
dc.date.accessioned2018-12-05T15:55:55Z
dc.date.available2018-12-05T15:55:55Z
dc.date.issued2017-12
dc.identifier.isbn978-958-5455-73-3es_ES
dc.identifier.urihttps://digitk.areandina.edu.co/handle/areandina/1411
dc.publisherFundación Universitaria del Área Andinaes_ES
dc.titleSistemas de Gestión Integradaes_ES
dc.subject.armarcGarantía de calidadspa
dc.subject.armarcControl de calidadspa
dc.subject.armarcNormalizaciónspa
dc.description.resumenCon el desarrollo de la presente unidad, se identificarán los principales tópicos de la gestión por procesos, así como también los lineamientos exigidos por la norma ISO 9001 en su versión 2008, siendo esta una metodología internacional que permite la estandarización en procesos, con el fin de hacer entrega a los clientes de productos y servicios que dan cumplimiento a los requisitos de calidad contenidos en la norma.spa


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