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Gestion por procesos
dc.contributor.author | Valbuena Antolinez, Sandra | |
dc.date.accessioned | 2018-12-06T15:13:40Z | |
dc.date.available | 2018-12-06T15:13:40Z | |
dc.date.issued | 2017-12 | |
dc.identifier.isbn | 9789585459236 | es_ES |
dc.identifier.uri | https://digitk.areandina.edu.co/handle/areandina/1506 | |
dc.publisher | Bogotá: AREANDINA. Fundación Universitaria del Área Andina | es_ES |
dc.rights | EL AUTOR-ESTUDIANTE, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: en caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL ESTUDIANTE-AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la Fundación Universitaria del Área Andina actúa como un tercero de buena fe. | spa |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | |
dc.title | Gestion por procesos | es_ES |
dc.subject.lemb | Cambio organizacional | |
dc.subject.lemb | Administración | |
dc.subject.lemb | Planificación empresarial | |
dc.rights.license | Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0) | spa |
dc.description.resumen | Desde la implementación de los modelos de calidad se ha centrado la gestión en la búsqueda de la satisfacción de los clientes, por lo tanto se han desarrollado conceptos y técnicas que cómo herramientas aumentan la eficacia en el uso de los recursos. Al aumentar la presión competitiva, aparecen nuevas necesidades de mejorar por parte de las empresas, sin embargo se siguen adoptando medidas tradicionales, esencialmente financieras que más allá de la identificación de un resultado, que no proporciona la información necesaria para orientar con eficacia los esfuerzos de mejora, es decir no se establecen las relaciones causa-efecto, pues las organizaciones funcionan como sistemas. | spa |
dc.rights.accessrights | Acceso abierto | spa |
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Excepto si se señala otra cosa, la licencia del ítem se describe como EL AUTOR-ESTUDIANTE, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: en caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL ESTUDIANTE-AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la Fundación Universitaria del Área Andina actúa como un tercero de buena fe.