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Recurso de Aprendizaje eje 4: Fundamentos de Servicio al Cliente
dc.contributor.author | Murillo, Lida | |
dc.date | 2017 | |
dc.date.accessioned | 2019-03-18T19:40:28Z | |
dc.date.available | 2019-03-18T19:40:28Z | |
dc.identifier | Nivel 4 - RED | es_ES |
dc.identifier.uri | https://vimeo.com/243149436 | es_ES |
dc.identifier.uri | https://digitk.areandina.edu.co/handle/areandina/2002 | |
dc.description.abstract | Este recurso consiste en un video que permite ampliar una explicación, descripción o aspecto abordado en el contenido de fundamentos de servicio al cliente. Se emplea para enfatizar la información de interés, de forma dinámica y llamativa. Facilita las habilidades de pensamiento: observar, identificar, relacionar. | es_ES |
dc.language.iso | es | es_ES |
dc.relation | Fundamentos de Servicio al Cliente;237 | |
dc.subject | Ciencias económicas | es_ES |
dc.subject | Gestión de calidad | es_ES |
dc.subject | Comunicación | es_ES |
dc.subject | Calidad de servicio | es_ES |
dc.title | Recurso de Aprendizaje eje 4: Fundamentos de Servicio al Cliente | es_ES |
dc.type | Archivos de video | es_ES |
dc.contributor.rol | Autor | es_ES |
dc.identifier.canvas | 237 | es_ES |
dc.identifier.interactividad | Nivel 2 = Medio-interactivo | es_ES |
dc.identifier.reutilizacion | Nivel 1 | es_ES |
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