Implementación de una herramienta de control para Same Seguros y Servicios que permita analizar el comportamiento de las ventas de SOAT para motos

Abstract

El presente trabajo de investigación, muestra la afectación que ha traído el aumento de la siniestralidad y el fraude de SOAT de motos para las aseguradoras vinculadas con el operador mayorista Same Seguros y Servicios durante el año 2016 y el riesgo de estabilidad económica que representa para la empresa si no se disminuye las expediciones de SOAT para este tipo de vehículo, dado que las aseguradoras no estarían interesadas en continuar la alianza comercial debido a la baja rentabilidad que generaría. Es por lo anterior que se construye, implementa y evalúa una herramienta para el análisis y control de ventas realizada en hoja de cálculo Excel, utilizado datos suministrados por fuentes secundarias de información como bases de datos, documentos de Excel, circulares, revistas, periódicos, correo electrónico, páginas web implementadas para las expediciones de SOAT y diferentes tipos de datos que fueron suministrados por el operador mayorista.