Análisis de estrategias de retención laboral implementada en las empresas para suplir las expectativas de los milenials y generación Z
dc.contributor.advisor | Riveros Chávez, Nancy Milena | |
dc.contributor.author | Garavito Quiroga, Jolie Alexandra | |
dc.contributor.author | Cuervo Ospina, Luz Yaneth | |
dc.contributor.author | Benavides Franco, Jairo A. | |
dc.date.accessioned | 2022-09-13T14:27:05Z | |
dc.date.available | 2022-09-13T14:27:05Z | |
dc.date.issued | 2022 | |
dc.identifier.uri | https://digitk.areandina.edu.co/handle/areandina/4545 | |
dc.description | 29 páginas ; 28 cm. | spa |
dc.description.abstract | En el presente artículo, se pretende caracterizar las estrategias de retención laboral implementadas por las empresas, para la disminución de rotación de personal y el cumplimiento de las expectativas de los Millennials y generación Z, teniendo como base los estudios académicos realizados por diferentes investigadores del contexto nacional e internacional. Para ello, se realizó la búsqueda de artículos en bases de datos científicas como Redalyc, Google Scholar, Scielo y Scopus, con un periódo de tiempo de diez años atrás. Con este ejercicio se llegó a la conclusión que la investigación científica encontrada se concentra en tres grandes grupos , la identificación de las particularidades identitarias del colaborador, sus expectativas y las posibilidades de suplirlas con lo que les brinda el contexto en el que se desenvuelven; la influencia del entorno en el rendimiento laboral y motivación y por último las condiciones que los empresarios deberían cumplir como propuestas, más que estrategias implementadas, hallando así, una gran oportunidad para que la investigación pase de la reflexión a la práctica. | spa |
dc.description.tableofcontents | Consideraciones generales.-- Pregunta de investigación.-- Objetivo de investigación.-- Justificación.-- Marco referencial.-- Metodología.-- Resultados.-- Conclusiones.-- Recomendaciones.-- Bibliografía. | spa |
dc.format.extent | 29 páginas | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.publisher | Bogotá : Fundación Universitaria del Área Andina , 2022 | spa |
dc.rights | EL AUTOR-ESTUDIANTE, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: en caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL ESTUDIANTE-AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la Fundación Universitaria del Área Andina actúa como un tercero de buena fe. | spa |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | spa |
dc.title | Análisis de estrategias de retención laboral implementada en las empresas para suplir las expectativas de los milenials y generación Z | spa |
dc.type | Trabajo de grado - Especialización | spa |
dc.rights.license | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) | spa |
dc.subject.armarc | Estabilidad laboral | |
dc.subject.armarc | Administración de personal | |
dc.subject.armarc | Generación Z | |
dc.contributor.datamanager | Riveros Chávez, Nancy Milena | |
dc.publisher.place | Pereira | spa |
dc.relation.references | Álvarez, E.S. (2018). Factores que influyen en el perfil motivacional laboral de los millennials. MLS Psychology Research, 1(1) Disponible en https://www.mlsjournals.com/Psychology-Research-Journal/article/view/111/275 | spa |
dc.relation.references | Asgari, A., Mezginejad, S., & Taherpour, F. (2020). The role of leadership styles in organizational citizenship behavior through the mediation of perceived organizational support and job satisfaction. Innovar, 30(75), 87-98. Disponible en https://revistas.unal.edu.co/index.php/innovar/article/view/83259 | spa |
dc.relation.references | Batista, Jonatan S., & Gondim, Sônia M. G., & Magalhães, Mauro O. (2022). Relationship between emotional intelligence, congruence, and intrinsic job satisfactio . RAM. Revista de Administração Mackenzie, 23(2),eRAMG220152.ISSN: 1518-6776. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=195470775003 | spa |
dc.relation.references | Bialik, K., & Fry, R. (2019). Millennial life: How young adulthood today compares with prior generations. Pew Research Center, 14 Disponible en https://www.researchgate.net/profile/Richard- Fry/publication/337113826_Millennial_life_How_young_adulthood_today_compares_wit h_prior_generations/links/5dc5bc44299bf1a47b241d9b/Millennial-life-How-youngadulthood-today-compares-with-prior-generations.pdf | spa |
dc.relation.references | Bongiovanni, C., & Soler, E. (2016). Características y expectativas laborales de la generación “Y”. Revista ADENAG, 6, 15-20. Disponible en https://www.researchgate.net/profile/Dra-Lic-Celina-NAmato/publication/330854371_Evolucion_del_concepto_de_Procesos_Organizacionales/li nks/5ca2066fa6fdcc1ab5ba002f/Evolucion-del-concepto-de-ProcesosOrganizacionales.pdf#page=15 | spa |
dc.relation.references | Chirinos, N. (2009). Características generacionales y los valores. Su impacto en lo laboral. Observatorio laboral revista venezolana, 2(4), 6.Disponible en https://www.redalyc.org/pdf/2190/219016846007.pdf | spa |
dc.relation.references | Colauto, Romualdo Douglas, & Sousa, Rayane Camila da Silva (2021). Work values for generations Y and Z stricto sensu accounting students . Contextus – Revista Contemporânea de Economia e Gestão, 19( ),290-303. ISSN: 1678-2089. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=570765171021 | spa |
dc.relation.references | Cordón-Pozo, Eulogio, & Vidal- Salazar, María Dolores, & de la Torre-Ruiz, José Manuel (2015). Impacto de los modelos de compensación flexible en la atracción y retención del talento. Universia Business Review, (46),14-37.[fecha de Consulta 29 de Julio de 2022]. ISSN: 1698-5117. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=43338730001 | spa |
dc.relation.references | Costenaro-Maciel, Alessandra, & Pauli, Jandir, & Godinho-Bitencourt, Renan (2019). Influence of the organizational support on Generation Y’s work motivation. Estudios Gerenciales, 35(153),388-398. ISSN: 0123-5923. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=21262744006 | spa |
dc.relation.references | Deloitte, 2021. A call for accountability and action. The Deloitte Global 2021 Millennial and Gen Z survey.[Presentación en PDF ]. Colombia. Disponible en https://www2.deloitte.com/global/en/pages/about-deloitte/articles/millennialsurvey2021.html | spa |
dc.relation.references | Deloitte, 2022. Striving for balance, advocating for change. The Deloitte Global 2022 Gen Z & Millennial survey.[Presentación en PDF ]. Colombia. Disponible en https://www2.deloitte.com/co/es/pages/about-deloitte/articles/encuesta-millennial-ygeneracion-z-2022.html | spa |
dc.relation.references | Díaz-Sarmiento, C., López-Lambraño, M., & Roncallo-Lafont, L. (2017). Entendiendo las generaciones: una revisión del concepto, clasificación y características distintivas de los baby boomers, X y millennials. Clío América, 11(22). Disponible en https://revistas.unimagdalena.edu.co/index.php/clioamerica/article/view/2440 | spa |
dc.relation.references | Domínguez Bolaños, Rosa Elba , & Ibarra Cruz, Erick (2017). La psicología positiva: Un nuevo enfoque para el estudio de la felicidad. Razón y Palabra, 21(96),660-679.ISSN: . Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=199551160035 | spa |
dc.relation.references | Eguiarte, D. M. (2017). Horarios flexibles como estrategia para mejorar la productividad y reducir la rotación. Academo, 4(2), 7. Disponible en http://scielo.iics.una.py//scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2414- 89382017000200055&lang=es | spa |
dc.relation.references | Estrada, R. (2018). El costo de la rotación de personal. Quito: Deloitte Consulting de DTT. Disponible en https://www.andeanecuador.com.ec/content/dam/assets/dc/Documents/humancapital/Costo%20de%20Rotaci%C3%B3n%20Personal.pdf | spa |
dc.relation.references | Foncubierta-Rodríguez, María-José, & Sánchez-Montero,Juan-Manuel. (2019). Hacia la felicidad laboral: Atender motivaciones y eliminar temores digitales. RETOS. Revista de Ciencias de la Administración y Economía, 9(18), 239-257. https://doi.org/10.17163/ret.n18.2019.04 | spa |
dc.relation.references | Garcia-Del Junco, Julio; Ramirez-Garcia, Carolina; García-Álvarez de Perea, Juan (2019). La felicidad en el trabajo: validación de una escala de medida. Rae - Revista de Administração de Empresas, 59(5),327-340. ISSN: 0034-7590. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=155161288003 | spa |
dc.relation.references | Golik, Mariela (2013). Las expectativas de equilibrio entre vida laboral y vida privada y las elecciones laborales de la nueva generación. Cuadernos de Administración, 26(46),107-133. ISSN: 0120-3592. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=20527100005 | spa |
dc.relation.references | Gomide Júnior, Sinésio; Oliveira, Áurea F. & Poli, Bânia V. S. (2020). Antecedents of wellbeing at work: trust and people management policies. ram. Revista de Administração Mackenzie, 21(1), ISSN: 1518-6776. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=195462948002 | spa |
dc.relation.references | Gonzales-Miranda, Diego René, & García, Gustavo A., & Román-Calderón, Juan Pablo, & Gallo, Oscar (2021). Relaciones con la organización y el trabajo en los millennials colombianos. INNOVAR. Revista de Ciencias Administrativas y Sociales, 31(80),129-139. ISSN: 0121-5051. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=81868160010 | spa |
dc.relation.references | Jiménez Sierra, Devinso; Ortiz Padilla, Myriam; Monsalve Perdomo, Martha & Gómez García, Melchor (2020). “Felicidad” asociada al bienestar laboral: categorización de variables. Revista Venezolana de Gerencia, 25(90),462-476.[fecha de Consulta 15 de Agosto de 2022]. ISSN: 1315-9984. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=29063559004 | spa |
dc.relation.references | Inostroza Naranjo, Romina Fernanda, & Vásquez Pailaqueo, María Paz, & Acosta Antognoni, Hedy (2021). Liderazgo transformacional: su impacto en la confianza organizacional, work engagement y desempeño laboral en trabajadores millennials en Chile. Revista de Psicología, 30(1),1-17. ISSN: 0716-8039. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=26469737001 | spa |
dc.relation.references | Luscombe, J., Lewis, I., & Biggs, H. C. (2013). Essential elements for recruitment and retention: Generation Y. Education+ Training. | spa |
dc.relation.references | Madero Gómez, Sergio Manuel (2019). Modelo de Retención Laboral de Millennials, desde la Perspectiva Mexicana. Investigación Administrativa, 48(124),1-21. ISSN: 1870-6614. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=456059299001https://www.redalyc.org/articulo.oa ?id=456059299001 | spa |
dc.relation.references | Madero Gómez, Sergio Manuel. (2019). Factores de la teoría de Herzberg y el impacto de los incentivos en la satisfacción de los trabajadores. Acta universitaria, 29, e2153. Epub 11 de septiembre de 2020.https://doi.org/10.15174/au.2019.2153 | spa |
dc.relation.references | Maloni, M., Hiatt, M. S., & Campbell, S. (2019). Understanding the work values of Gen Z business students. The International Journal of Management Education, 17(3), 100320. Disponible en https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S1472811719300126?via%3Dihub | spa |
dc.relation.references | ManpowerGroup, 2022. Estudio de Proyección de Empleo de ManpowerGroup para el trimestre de 2022. [Presentación en PDF ]Madrid. Disponible en https://estudios.manpowergroup.es/proyeccion-empleo-meos-primer-trimestre-2022 | spa |
dc.relation.references | Martin, M. (2008). La teoría de las generaciones de Ortega y Gasset: una lectura del siglo XXI. Tiempo y espacio, (20), 98-110. Disponible en http://revistas.ubiobio.cl/index.php/TYE/article/view/1736/1680 | spa |
dc.relation.references | Meng, J. & Berger, B. K. (2018). Maximizing the po- tential of millennial communication professionals in the workplace: A talent management approach in the field of strategic communication. International Journal of Strategic Communication, 12(5), 507- 525. | spa |
dc.relation.references | Neiva, E. R., Macambira, M. O., & Ribeiro, E. M. B. A. (2020). Management practices, well-being and supportive behavior. Revista de Administração Mackenzie, 21(1), 1–27. doi:10.1590/1678-6971/eRAMD200098 | spa |
dc.relation.references | Nolan, L. S. (2015). The Roar of Millennials: Retaining Top Talent in the Workplace. Journal of Leadership, Accountability & Ethics, 12(5). | spa |
dc.relation.references | Oliveira, M. Z. D., Natividade, J. C., Assis, R. S. D., & Mambrini, N. S. B. (2019). Performance, satisfaction and intention to remain in organizations: individual to contextual predictors. Trends in Psychology, 27, 549-567 | spa |
dc.relation.references | Oliveira, A. F., Gomide Júnior, S., & Poli, B. V. S. (2020). Antecedents of wellbeing at work: Trust and people management policies. Revista de Administração Mackenzie, 21(1), 1–26. doi:10.1590/1678-6971/eRAMD200105 | spa |
dc.relation.references | Penagos, C. O. P., Albarracín, J. A. B., & Gómez, T. P. S. (2018). Vigencia conceptual de los factores de la motivación: una perspectiva desde la teoría bifactorial propuesta por Hezberg. Cuadernos Latinoamericanos de Administración, 14(27), 25-52. Disponible en https://www.redalyc.org/journal/4096/409658132008/movil/ | spa |
dc.relation.references | Rojas Escobar, Luperfina, & Varas Madrid, Carlos, & Araya Pizarro, Sebastián (2021). ¿Qué hace feliz a los millennials en el trabajo? Evidencias desde el sector del entretenimiento en el norte de Chile. Revista Academia & Negocios, 7(1),65-80. ISSN: 0719-6245. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=560865631004 | spa |
dc.relation.references | Rodríguez, G. A. R., & Romero, A. M. V. (2018). Valor que subroga el salario emocional como práctica de responsabilidad social empresarial interna en la gobernanza cooperativa. Revista Iberoamericana de Economía Solidaria e Innovación Socioecológica, 1. Disponible en http://uhu.es/publicaciones/ojs/index.php/RIESISE/article/view/3585 | spa |
dc.relation.references | Sánchez Vázquez, J. F. (2018). El significado vital en las organizaciones: aportaciones de la economía de la felicidad. Cauriensia: Revista Anual de Ciencias Eclesiásticas, 13. disponible en http://cauriensia.es/index.php/cauriensia/article/view/XIII-EMO8/379 | spa |
dc.relation.references | Sánchez-Vázquez, Juan Francisco, & Sánchez-Ordóñez, Raquel. (2019). Happiness Management»: Revisión de literatura científica en el marco de la felicidad en el trabajo. RETOS. Revista de Ciencias de la Administración y Economía, 9(18), 259-271. https://doi.org/10.17163/ret.n18.2019.05 | spa |
dc.relation.references | Septiem, Manuel, & Martin-Rios, Carlos. (2017). Innovación en gestión de recursos humanos: la relevancia de las redes inter-organizativas de intercambio de conocimiento. Journal of technology management & innovation, 12(3), 96-107. https://dx.doi.org/10.4067/S0718-27242017000300010 | spa |
dc.relation.references | Tsareva, N. A., & Boldyhanova, V. A. (2020). Educating the Concepts of Retention Factor of a Company with the Case of Employee Engagement Level Increase. Journal of Educational Psychology-Propositos y Representaciones, 8(3), e515.). | spa |
dc.relation.references | Twenge, J. M., & Campbell, S. M. (2012). Who are the Millennials? Empirical evidence for generational differences in work values, attitudes and personality. In Managing the new workforce (pp. 1-19). Edward Elgar Publishing. | spa |
dc.relation.references | Zavala-Villalón, G., & Frías Castro, P. (2018). Discurso millennial y desafíos en la gestión de recursos humanos en Chile. Psicoperspectivas, 17(3), 52-63.. http://dx.doi.org/10.5027/psicoperspectivas/vol17-issue3-fulltext-1377 | spa |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_dcae04bc | spa |
dc.type.content | Text | spa |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/article | spa |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | spa |
dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 | spa |
dc.rights.coar | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | spa |
dc.description.degreelevel | Especialización | spa |
dc.description.degreename | Especialista en Alta Gerencia | spa |
dc.description.program | Especialización en Alta Gerencia | spa |
dc.publisher.faculty | Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras | spa |
dc.relation.indexed | RedCol | spa |
Files in this item
This item appears in the following Collection(s)
Except where otherwise noted, this item's license is described as EL AUTOR-ESTUDIANTE, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: en caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL ESTUDIANTE-AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la Fundación Universitaria del Área Andina actúa como un tercero de buena fe.