Consolidación del programa de riesgos psicosociales y estrés laboral en GHL Sonesta Hotel Valledupar en tiempos de crisis por la pandemia COVID-19

Montero Murgas, María Margarita

dc.contributor.advisor	Pumarejo Martínez, Landys Patricia
dc.contributor.author	Montero Murgas, María Margarita
dc.date.accessioned	2022-09-23T18:28:37Z
dc.date.available	2022-09-23T18:28:37Z
dc.date.issued	2020
dc.identifier.uri	https://digitk.areandina.edu.co/handle/areandina/4558
dc.description	72 páginas : tablas, gráficos ; 28 cm.	spa
dc.description.abstract	El proyecto de grado tiene como principal objetivo el consolidar el programa de riesgos psicosociales en la empresa GHL Hoteles, más específicamente en el Sonesta Hotel Valledupar, ya que con anterioridad se hizo la respectiva batería de pruebas para identificar los riesgos psicosociales en el sitio de trabajo y el nivel de estrés en los colaboradores y por ende, se estableció el Programa de Riesgos Psicosociales en la empresa.	spa
dc.description.abstract	En el ámbito empresarial es común encontrarse con los riesgos psicosociales y sus respectivos factores que, como consecuencia, generan el estrés laboral en los colaboradores. Siendo de esta forma se han desarrollado proyectos de investigación y tesis de grado que han tratado acerca de métodos de recolección de datos para el análisis de la presencia de riesgos psicosociales y la manifestación de los factores de riesgos psicosociales, además de que plantean una batería de pruebas para medir el nivel de estrés en los colaboradores y en sus conclusiones ofrecen una serie de recomendaciones a seguir para disminuir los riesgos psicosociales y el nivel de estrés laboral en los colaboradores. Sin embargo, en los antecedentes encontrados en el tema de los riesgos psicosociales en el sector hotelero, no hay hallazgo de un proceso de intervención en cuanto al estrés o un programa para tratar los factores de riesgos psicosociales.	spa
dc.description.tableofcontents	Consideraciones generales.-- Pregunta de investigación.-- Objetivo de investigación.-- Justificación.-- Marco referencial.-- Metodología.-- Resultados.-- Conclusiones.-- Recomendaciones.-- Bibliografía.	spa
dc.format.extent	72	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher	Fundación Universitaria del Área Andina	spa
dc.rights	EL AUTOR-ESTUDIANTE, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: en caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL ESTUDIANTE-AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la Fundación Universitaria del Área Andina actúa como un tercero de buena fe.	spa
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	spa
dc.title	Consolidación del programa de riesgos psicosociales y estrés laboral en GHL Sonesta Hotel Valledupar en tiempos de crisis por la pandemia COVID-19	spa
dc.type	Trabajo de grado - Pregrado	spa
dc.rights.license	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)	spa
dc.subject.armarc	Estrés laboral
dc.subject.armarc	Moral de los empleados
dc.subject.armarc	Administración de riesgos
dc.subject.armarc	Administración hotelera
dc.contributor.datamanager	Pumarejo Martínez, Landys Patricia
dc.publisher.place	Valledupar	spa
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dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f	spa
dc.type.content	Text	spa
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	spa
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dc.description.degreelevel	Pregrado	spa
dc.description.degreename	Psicólogo	spa
dc.description.program	Psicología	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Ciencias Sociales y Humanas	spa
dc.relation.indexed	RedCol	spa

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Psicología [185]

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