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dc.contributor.advisorGoyes Yépez, Claudia Elizabeth (asesor)
dc.contributor.authorVargas Vanegas, José Alejandro
dc.coverage.spatialPereira, Colombiaes_ES
dc.date.accessioned2018-08-24T21:00:49Z
dc.date.available2018
dc.date.available2018-08-24T21:00:49Z
dc.date.issued2017
dc.identifier.citationVargas Vanegas, J.A. (2017) Estandarización preliminar documental norma ISO 9001 del 2015, para el proceso de cobranzas de la compañía: grupo empresarial Dinámica S.A.S (tesis de pregrado). AREANDINA, Pereira, Colombiaes_ES
dc.identifier.urihttps://digitk.areandina.edu.co/handle/areandina/999
dc.description.abstractLos objetivos y políticas del proceso de gestión de calidad han sido diseñados y vinculados a los objetivos de la Empresa. En el manual de calidad se plantea el método a seguir para la respectiva documentación, control, registro y actualización de procesos, articulándose estos a la planeación estratégica.es_ES
dc.description.statementofresponsibilityDeclaración: EL AUTOR-ESTUDIANTE, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: en caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL ESTUDIANTE-AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la Fundación Universitaria del Área Andina actúa como un tercero de buena fe.es_ES
dc.format.extent84 páginases_ES
dc.format.mimetypeapplication/pdfes_ES
dc.languagespaes_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherPereira: AREANDINA. Fundación Universitaria del Área Andinaes_ES
dc.rightsAbierto (texto completo)es_ES
dc.titleEstandarización preliminar documental norma ISO 9001 del 2015, para el proceso de cobranzas de la compañía: grupo empresarial Dinámica S.A.Ses_ES
dc.subject.lembCalidades_ES
dc.subject.lembNorma ISO 9001es_ES


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