TY - GEN 
TI - Gestión de la calidad
AU - Plazas, Hernando
AB - Ser competitivo es tener capacidad de atraer el interés de accionistas (capital económico), colaboradores (capital intelectual) y clientes (ventas); sin olvidar proveer mejor calidad, precio y tiempo
de respuesta.
Cuando se planea, controla y mejora la calidad de productos, servicios y procesos administrativos,
se ayuda a una organización a ser más competitiva, y a adaptarse a los rápidos cambios en los
enfoques y/o en los modelos de negocio (paradigmas).
DA - 2017-12
KW - Control de calidad
KW - Aseguramiento de la calidad
PB - Bogotá: AREANDINA. Fundación Universitaria del Área Andina
UR - https://digitk.areandina.edu.co/handle/areandina/1337
ER -