@MISC{Ont, author = { - Ontibon, Jenny} year = 2017 title = {Nuestra Pregunta Sistemas Integrados de Gestión Salud: ¿cómo los sistemas de gestión apoyan el desarrollo eficiente y eficaz de los procesos en las empresas?} abstract = {En la era actual debido a la globalización y a la inestabilidad de los entornos, surgen diversos tipos de empresas con productos y servicios cada vez más especializados, y con procesos cada vez más complejos. Competir en el mercado actual cada vez se hace más difícil.}