Comunicación organizacional
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2017-12
Los procesos de comunicación en las organizaciones son
parte fundamental del éxito empresarial y de sus métodos
de desarrollo e integración. Desde distintas direcciones corporativas se ha reconocido que no solo basta la calidad de
un servicio y/o producto, si no que el buen funcionamiento
depende a su vez de una eficiente estructura en las redes de
comunicación (UDLAP, 2014).
Es así que la comunicación organizacional se entiende como
el intercambio de información, ideas y sentimientos entre diferentes participantes de la organización. Sin embargo, bajo
este concepto existen innumerables definiciones que se centran en el intercambio y los medios que las empresas deben
generar para propiciar una eficaz comunicación (Ritter, 2008 ).
A continuación, en la presenta cartilla, abordaremos los diferentes contextos conceptuales, usos y alcances que tiene la
comunicación en la empresa de hoy en día.
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